Politique de confidentialité

En bref

Nous utilisons tes données pour faire fonctionner Hoardo pour toi. Nous ne les vendons pas, et il n’y a pas de publicité.
Ce que tu ranges dans Hoardo (espaces, boîtes, objets, photos, listes) t’appartient. Si tu supprimes ton compte, tout disparaît, sauf ce que tu as ajouté aux espaces et aux listes que d’autres partagent avec toi : cela reste chez eux.
Les fonctions d’IA de Hoardo envoient ce dont elles ont besoin à un fournisseur d’IA, et seulement quand tu les utilises.
Les mesures d’audience ne fonctionnent que si tu dis oui.

Qui nous sommes

Hoardo est une application gratuite pour savoir ce qu’il y a dans tes boîtes, gérée depuis le Danemark. Hoardo est responsable de tes données personnelles (le « responsable du traitement »). Les questions sur tes données sont à envoyer à privacy@hoardo.com ou, par courrier, à Hoardo, Helsinkigade 15, 2150 Copenhague, Danemark.

Ce que nous collectons

Ton compte : ton adresse e-mail, ton nom si tu le donnes, et la façon dont tu te connectes (un mot de passe, enregistré chiffré et jamais lisible, ou Google ou Microsoft). Aussi tes réglages : langue, devise et ce que Hoardo affiche.
Ce que tu ranges : espaces, boîtes, objets et leurs propriétés, notes, dates, photos, reçus, listes et ce qu’elles gardent (qui a quoi, prix, ventes), et l’Historique des modifications. Les photos que tu ajoutes dans Hoardo sont enregistrées sans leur position ni les données de l’appareil photo. Les reçus sont stockés en privé : seules les personnes de l’espace de l’objet peuvent les ouvrir.
Les notes de Hoardo : une courte note sur chaque objet (ce que c’est, une valeur d’occasion approximative), écrite par Hoardo pour que la recherche et l’assistant retrouvent les choses. Tu ne les vois pas ; elles disparaissent avec l’objet.
Tes discussions avec Hoardo : les questions que tu poses à l’assistant et ses réponses, pour qu’une conversation puisse continuer.
Ton utilisation de l’IA et des apps connectées : un décompte quotidien par compte des scans IA, des messages de chat et des appels des apps connectées.
Le partage : les personnes avec qui tu partages un espace ou une liste, et ce qu’elles peuvent faire. Elles voient ce qui est partagé avec elles, et l’Historique montre qui a changé quoi.
Données techniques : ton adresse IP, ton navigateur et ton appareil, dans les journaux de nos fournisseurs, pour la sécurité et pour corriger les problèmes.
Mesures d’audience, seulement si tu les autorises : les pages que tu visites, les touches et les erreurs, sans ton nom et sans le texte à l’écran (voir Cookies).

Comment les fonctions d’IA de Hoardo utilisent tes données

L’IA ne fonctionne que lorsque tu utilises une fonction qui en a besoin, et seulement avec ce dont cette fonction a besoin :

Scan photo : la photo est envoyée à Google (l’API Gemini) pour trouver les objets qu’elle contient.
Reçus : un reçu que tu ajoutes (la photo nettoyée ou le PDF) est envoyé à Google (l’API Gemini) pour lire le prix, le magasin et la date.
Scan vocal : ce que tu dis est transcrit en direct par Soniox, et le texte est envoyé à OpenAI pour en faire des objets ou des entrées de liste.
L’assistant (chat) : ta question, et ce qu’il consulte dans ton inventaire pour y répondre, sont envoyés à OpenAI.
Les notes de Hoardo et les annonces : les noms, notes et catégories des objets sont envoyés à OpenAI.
Étiquettes et recherches rapides : les noms des objets et ta question sont envoyés à TypeSafe (Jev), qui choisit les catégories et répond aux questions simples comme « où est… ».
Importer depuis une autre appli : les tableurs, fichiers CSV et exports sont lus sur ton appareil. Les captures d’écran, photos de listes et pages de PDF sont envoyées à Google (l’API Gemini) pour être lues, et Hoardo ne les garde pas. Pour comprendre ce que contiennent les colonnes, leurs noms et quelques valeurs d’exemple sont envoyés à OpenAI, jamais le fichier entier. Les photos d’un export Sortly sont récupérées depuis les liens de Sortly.

Ces fournisseurs traitent les données pour notre compte, pour te fournir la fonction. À OpenAI, nous envoyons un identifiant pseudonyme, jamais ton nom ni ton e-mail, pour qu’il puisse repérer les abus.

Qui d’autre traite tes données

Nous utilisons ces fournisseurs pour faire fonctionner Hoardo :

Supabase : la base de données, la connexion et le stockage des photos, dans l’UE (Stockholm).
Vercel : l’hébergement ; l’application fonctionne à Stockholm, et son réseau livre les pages dans le monde entier.
OpenAI, Google (Gemini), Soniox et TypeSafe : les fonctions d’IA ci-dessus.
PostHog : mesures d’audience et rapports d’erreurs, dans l’UE (Francfort), seulement si tu autorises les mesures d’audience.
Google (Tag Manager et Analytics) : mesures d’audience du site web, seulement si tu les autorises.
Resend : les e-mails envoyés par Hoardo, comme les liens de connexion, les invitations et les rappels.
Google et Microsoft : seulement si tu te connectes avec eux.

Certains sont des entreprises américaines ou peuvent traiter des données hors de l’UE. Dans ce cas, le transfert est couvert par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de l’UE.

Quand tu mets une liste de vente sur ta page de vente, toute personne qui a le lien voit ton nom et ce qui est à vendre (noms, photos, prix, ce qui est réservé ou vient d’être vendu), jamais l’endroit où les choses sont rangées. Qui pose une question ou fait une offre sur cette page donne son nom et son adresse e-mail : Hoardo t’envoie son message par e-mail, elle ne voit donc ton adresse que quand tu réponds, et en garde une copie pour toi jusqu’à la suppression de ton compte. Nous ne partageons tes données avec personne d’autre, sauf si la loi l’exige.

Les apps que tu connectes

Si tu connectes une autre app à ton Hoardo, comme Claude ou ChatGPT, elle peut parcourir ce qu’il y a dans ton Hoardo et le modifier quand tu le lui demandes. Elle reçoit ce qu’elle consulte et ce que tu lui demandes de modifier, jamais les notes de Hoardo sur tes affaires. Cette app est gérée par sa propre entreprise, selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité, pas les nôtres. C’est toi qui décides d’en connecter une, et tu peux la déconnecter à tout moment dans Réglages › Apps connectées.

Pourquoi nous pouvons les utiliser

Pour te fournir Hoardo (notre accord avec toi) : ton compte, ce que tu ranges, le partage, les fonctions d’IA et les e-mails qui vont avec.
Nos intérêts légitimes : garder Hoardo sûr, empêcher les abus, corriger les erreurs et maîtriser le coût de l’IA pour que Hoardo reste gratuit.
Ton consentement : les cookies de mesure d’audience. Tu peux le retirer à tout moment.
La loi : quand nous sommes légalement tenus de conserver ou de transmettre des données.

Combien de temps nous les gardons

Ce que tu ranges reste jusqu’à ce que tu le supprimes. Si tu supprimes ton compte (Réglages › Supprimer le compte), tes espaces sont supprimés avec tout ce qu’ils contiennent et leur Historique, ainsi que tes listes, tes photos et tes discussions. Ce que tu as ajouté aux espaces et aux listes que d’autres partagent avec toi reste chez eux : ces boîtes et ces objets passent au propriétaire de l’espace, avec leurs photos, et tes modifications restent dans l’Historique de cet espace.
Nos fournisseurs gardent des journaux et des sauvegardes pendant une durée limitée.
Les fournisseurs d’IA peuvent garder les requêtes peu de temps pour détecter les abus (OpenAI jusqu’à 30 jours).
Les mesures d’audience ne permettent pas de remonter jusqu’à toi et sont gardées pour comparer dans le temps.

Cookies

Hoardo utilise quelques cookies et un stockage similaire dans le navigateur :

Nécessaires : te garder connecté, ta langue, ton choix sur les cookies et des réglages comme le thème. Ils sont toujours actifs.
Mesures d’audience, seulement si tu les autorises : PostHog, ainsi que Google Analytics via Google Tag Manager sur le site web. Ils nous aident à voir comment Hoardo est utilisé et à repérer les erreurs. Ils ne contiennent jamais ce que tu ranges dans Hoardo, et nous n’enregistrons pas les sessions.

Change ton choix à tout moment dans « Paramètres des cookies », en bas du site web ou dans les Réglages de l’application.

Tes droits

Tu as le droit de voir les données que nous avons sur toi, de les corriger, de les supprimer, d’en obtenir une copie, de limiter leur utilisation ou de t’y opposer, et de retirer ton consentement. Tu peux faire une bonne partie de tout cela toi-même dans Hoardo : tout modifier, exporter un espace ou une liste en tableur, ou supprimer ton compte. Pour le reste, écris à privacy@hoardo.com.

Si tu penses que nous traitons mal tes données, tu peux porter plainte auprès de l’autorité danoise de protection des données (datatilsynet.dk) ou de l’autorité de protection des données de ton lieu de résidence.

Enfants

Hoardo n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si tu penses qu’un enfant de moins de 13 ans nous a donné des données personnelles, contacte-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Quand cette politique change, nous mettons à jour cette page et la date en haut. Si un changement est important, nous te le dirons dans l’application ou par e-mail.

Contact

Questions sur cette politique ou sur tes données : privacy@hoardo.com ou, par courrier, à Hoardo, Helsinkigade 15, 2150 Copenhague, Danemark.